La entidad está pendiente del aval de la Supersalud para recibir 1'600.000 usuarios en el departamento.
Con síntomas de tener elevada la tensión, Lucidia Brand no tiene muy claro a través de qué EPS deben atenderla, mientras su esposo y su hija esperan junto a la puerta de urgencias de la Unidad Hospitalaria Santa Cruz, al nororiente de Medellín. En el último año su salud ha estado en manos de Emdisalud, Caprecom y Comfama por pertenecer al régimen subsidiado.
En la sala de espera, como ella, unas diez personas están en turno para ser atendidas. Malestares, fiebre, caras largas y silencio se dejan ver en el grupo, dividido en dos hileras de asientos de plástico. En un domingo normal, según confirma el personal del centro asistencial, pueden requerir el servicio unas 70 personas, atendidas por tres médicos -a veces dos hasta el mediodía- además de otros 30 o 40 pacientes cuyos males no son considerados como urgencias luego de una evaluación preliminar. Alrededor del 80 por ciento son beneficiarios del Sisbén.
Ajeno a la escena, el gerente de la nueva EPS mixta que atenderá a los usuarios del régimen subsidiado, Ómar Perilla, está al frente del proceso de empalme con la EPS Comfama.
Asegura que la entidad, que espera el aval por parte de la Superintendencia Nacional de Salud para comenzar a operar, recibirá a la totalidad de los afiliados del régimen subsidiado en Medellín y alrededor del 70 por ciento en 112 municipios de Antioquia. En total serán 1'600.000 usuarios en todo el departamento.
Para el concejal de Medellín Fabio Humberto Rivera, lograr el consenso entre Comfama y las administraciones de Medellín y el departamento en la conformación de la primera EPS mixta del país es algo importante.
"Esa EPS con corazón público (37 por ciento municipal, 37 por ciento departamental y una caja de compensación que tampoco debe tener ánimo de lucro) puede mejorar la contratación con la red pública", señala. Espera que de esta manera haya más calidad y oportunidad en la atención de los pacientes.
Otra visión tiene el diputado Jorge Alberto Gómez, quien repara en que a su juicio a la caja de compensación le están entregando el 26 por ciento de las acciones de la sociedad, solo a cambio de su conocimiento.
"El Departamento y el Municipio, además del conocimiento, que lo tienen, van a aportar cada uno 30 mil millones de pesos", aclara.
Para Rivera, es Comfama la que en la actualidad tiene el 100 por ciento del manejo y cede el 74 por ciento de las acciones.
Si en algo están de acuerdo el concejal y el diputado es en que en la atención en salud no es la que se requiere. Gómez alude a las quejas que escucha a diario sobre la espera de meses por parte de pacientes que necesitan a un especialista, mientras Rivera confía en que la ley resuelva las fallas del sistema.
Entre los acompañantes de los pacientes de urgencias de la Unidad Hospitalaria de Santa Cruz, Luciano Cifuentes se lamenta aunque es su esposa la que está enferma.
-Desgraciadamente estamos llevados en salud en el país. Tiene que venir uno ya a punto de que le pongan los santos óleos para que le pongan atención -sentencia.
CLAVES
EN MANOS DE UNA NUEVA ENTIDAD
1. La EPS mixta, primera en el país, espera fortalecer la atención en salud en 112 municipios antioqueños.
2. La nueva entidad avanza en el empalme con Comfama, actual prestadora del servicio en el Sisbén.