Gremio de la propiedad horizontal propone que el administrador vaya más allá de cobrar cuotas y ordenar arreglos. Se plantean indicadores de convivencia, seguridad y felicidad.
Llevar la cultura metro apartamento por apartamento y establecer indicadores de cultura ciudadana, solidaridad, seguridad y felicidad, es la propuesta del gremio de la propiedad horizontal de Colombia, Asurbe, contra el deterioro de las relaciones sociales.
La ciudad, sostiene el gremio, no es la misma. Y Raúl Moreno, residente de Laureles, tiene su caso: cuando llegó al barrio, todo era comunidad. "Los vecinos éramos amigos. Ahora, 40 años después, nadie saluda a nadie, la gente sale temprano y solo regresa a dormir".
Como solución para la pérdida del sentido de vecindad, el gremio Asurbe, que integra a propietarios, arrendatarios y administradores de propiedad horizontal de Colombia lanzó la Cultura PH.
Según Alfonso Álvarez López , director de Asurbe, busca que las copropiedades sean comunidades productivas, ambientalistas, sanas, educadas, solidarias, felices.
El impacto sería sensible en la ciudad, dado que el 70 por ciento de los dos millones 400 mil habitantes de Medellín vive en edificios y unidades residenciales cerradas o abiertas, de acuerdo con el censo de 2005.
Para el experto, es necesario cambiar la visión de la administración. "Se limitó al cobro de cartera, mantenimiento y vigilancia".
Bienestar y felicidad
Asurbe, que trabaja con unas 22.000 personas de 7.600 apartamentos, toma como referente para la Cultura PH el Metro que, en 20 años, ha orientado el comportamiento de los millones de usuarios y ha logrado la admiración de la ciudad, el país y de visitantes extranjeros.
Iván Darío Upegui , jefe de Gestión Social y Servicio al Cliente del Metro, indica que las bases del éxito de la Cultura metro son la formación, la calidad del entorno y el control. En 2011 la empresa invirtió 17.400 millones de pesos en esta campaña.
"El problema en las unidades es que no hay doliente. No hay quién controle el volumen del equipo de sonido o el abandono del carrito del mercado en el ascensor. Si se trabaja consistentemente, la Cultura PH sí funcionará", anota.
Opiniones encontradas
Fernando* lleva años viviendo en la unidad Vegas de Zúñiga y dice que la Cultura PH no caerá bien allí porque "aquí cada uno es por su lado. No me interesa que conozcan mi vida".
Mientras que Adriana Pacheco , presidenta del Consejo de Administración de la unidad Colores de Calasania, considera que lo más importante de esta propuesta es que "se enfoca en la gente y no en las cosas".
"La propuesta es ideal. No es solo cobrar la cuota de administración. Es por ejemplo, si hay un copropietario desempleado, otro le podría dar trabajo", anota Angélica Peláez , administradora de urbanizaciones.
*Nombre cambiado a petición de la fuente.
¿CÓMO FUNCIONA?
2 MIL PESOS MENSUALES POR APARTAMENTO
Las copropiedades interesadas en desarrollar el plan de la Cultura PH deben escribirle a Asurbe en asurbe@une.net.co o llamar al 444 94 01. La implementación del programa la decide la asamblea de cada unidad. Dura un año y cada apartamento pagaría dos mil pesos mensuales. Dice Alfonso Álvarez, director de Asurbe, que índices de felicidad y de gestión básica son las herramientas para medir el cumplimiento de los objetivos. Cuatro unidades están en prueba piloto.
PARA SABER MÁS
¿QUÉ ES PROPIEDAD HORIZONTAL?
Es una comunidad de copropietarios, arrendatarios, empleados y proveedores, con derechos y responsabilidades, e intereses de inversionistas, residentes, trabajadores o comerciantes, vinculados a una copropiedad y normatividad, que exige la articulación del interés individual con el colectivo, en armonía con la cultura ciudadana y ambiental.
Llevar la cultura metro apartamento por apartamento y establecer indicadores de cultura ciudadana, solidaridad, seguridad y felicidad, es la propuesta del gremio de la propiedad horizontal de Colombia, Asurbe, contra el deterioro de las relaciones sociales.
La ciudad, sostiene el gremio, no es la misma. Y Raúl Moreno, residente de Laureles, tiene su caso: cuando llegó al barrio, todo era comunidad. "Los vecinos éramos amigos. Ahora, 40 años después, nadie saluda a nadie, la gente sale temprano y solo regresa a dormir".
Como solución para la pérdida del sentido de vecindad, el gremio Asurbe, que integra a propietarios, arrendatarios y administradores de propiedad horizontal de Colombia lanzó la Cultura PH.
Según Alfonso Álvarez López , director de Asurbe, busca que las copropiedades sean comunidades productivas, ambientalistas, sanas, educadas, solidarias, felices.
El impacto sería sensible en la ciudad, dado que el 70 por ciento de los dos millones 400 mil habitantes de Medellín vive en edificios y unidades residenciales cerradas o abiertas, de acuerdo con el censo de 2005.
Para el experto, es necesario cambiar la visión de la administración. "Se limitó al cobro de cartera, mantenimiento y vigilancia".
Bienestar y felicidad
Asurbe, que trabaja con unas 22.000 personas de 7.600 apartamentos, toma como referente para la Cultura PH el Metro que, en 20 años, ha orientado el comportamiento de los millones de usuarios y ha logrado la admiración de la ciudad, el país y de visitantes extranjeros.
Iván Darío Upegui , jefe de Gestión Social y Servicio al Cliente del Metro, indica que las bases del éxito de la Cultura metro son la formación, la calidad del entorno y el control. En 2011 la empresa invirtió 17.400 millones de pesos en esta campaña.
"El problema en las unidades es que no hay doliente. No hay quién controle el volumen del equipo de sonido o el abandono del carrito del mercado en el ascensor. Si se trabaja consistentemente, la Cultura PH sí funcionará", anota.
Opiniones encontradas
Fernando* lleva años viviendo en la unidad Vegas de Zúñiga y dice que la Cultura PH no caerá bien allí porque "aquí cada uno es por su lado. No me interesa que conozcan mi vida".
Mientras que Adriana Pacheco , presidenta del Consejo de Administración de la unidad Colores de Calasania, considera que lo más importante de esta propuesta es que "se enfoca en la gente y no en las cosas".
"La propuesta es ideal. No es solo cobrar la cuota de administración. Es por ejemplo, si hay un copropietario desempleado, otro le podría dar trabajo", anota Angélica Peláez , administradora de urbanizaciones.
*Nombre cambiado a petición de la fuente.
¿CÓMO FUNCIONA?
2 MIL PESOS MENSUALES POR APARTAMENTO
Las copropiedades interesadas en desarrollar el plan de la Cultura PH deben escribirle a Asurbe en asurbe@une.net.co o llamar al 444 94 01. La implementación del programa la decide la asamblea de cada unidad. Dura un año y cada apartamento pagaría dos mil pesos mensuales. Dice Alfonso Álvarez, director de Asurbe, que índices de felicidad y de gestión básica son las herramientas para medir el cumplimiento de los objetivos. Cuatro unidades están en prueba piloto.
PARA SABER MÁS
¿QUÉ ES PROPIEDAD HORIZONTAL?
Es una comunidad de copropietarios, arrendatarios, empleados y proveedores, con derechos y responsabilidades, e intereses de inversionistas, residentes, trabajadores o comerciantes, vinculados a una copropiedad y normatividad, que exige la articulación del interés individual con el colectivo, en armonía con la cultura ciudadana y ambiental.