Con parqueo gratis, Unicentro espera atraer más clientela. Otros no suprimirán el cobro.
Desde el pasado 1 de abril en Unicentro no están cobrando parqueadero y esta decisión entusiasma a sus clientes, que asumen el hecho como un motivo más para visitar el lugar.
El complejo comercial espera que el no cobro del parqueo atraiga más clientela y reconoce que se asumen riesgos, como el que personas que no vayan propiamente a comprar estacionen allí para ahorrarse pagar en otras partes. Pero ya tienen estructurada la vacuna para que esto último no pase.
La gerente, Martha Lucía Londoño , explica que "fue una decisión de la Asamblea en beneficio del público".
El centro comercial quiere que su estacionamiento tenga una mayor dinámica que se refleje en un porcentaje de ocupación más alto, pues cobrando sólo llegaba al 75 u 80 por ciento y "ahora queremos tenerlo lleno al cien por ciento", añade la directiva.
Los "chupasangres", es decir, los que parquean para ahorrarse pagos, se detectarán con sistemas computarizados.
"Habrá control, tenemos un software que identifica las horas de parqueo por vehículo y cuando comprobemos que algunos lo único que hacen es utilizar los parqueaderos de nuestros clientes, los invitaremos a que utilicen otros", puntualizó la señora Londoño.
Usuarios felices
Alina Mejía , quien suele visitar el lugar, califica la medida de excelente pues, "permite que se vuelva a activar el comercio en la zona. Además, recuperan los visitantes que se habían ido para otros centros comerciales donde no se les controlaba el ingreso cobrando".
Carolina Hernández , modelo profesional y clienta de Unicentro, dice que lo positivo es que la gente podrá comprar sin afanes: "muchas personas hacen compras rápido por no pagar, sin cobro de parqueo sin duda comprarán más".
"Es una decisión esperada, porque centros de más categoría no cobraban", opinó Álvaro Álvarez, que cada ocho días lo visita.
Unicentro cobraba el parqueo hace 5 años a un costo de 2.500 pesos por tres horas. En el edificio hay cupo para 1.030 vehículos y 193 motos.
¿Ejemplo a seguir?
Para suprimir el cobro no se tomó como referente a ningún centro comercial. ¿Seguirán otros el ejemplo de Unicentro?
En Monterrey, también afiliado a Asocentros, la gerente Dolly Orozco argumenta que no puede quitar la medida porque su establecimiento es una centralidad: "tenemos cerca la estación metro El Poblado, Homecenter y el Éxito y otros lugares y, si no cobramos, las personas pueden ir a otras partes y ocupar los parqueaderos de nuestros clientes", precisó.
Añade que se detectó que muchas personas dejaban allí el vehículo y se iban para el centro en metro, "porque por allá los parqueos son más caros", dijo, aunque no explicó qué se hizo frente a los que incurrían en esa conducta.
Monterrey cobra desde el año 2000 a un costo de 2.500 pesos por cuatro horas. Tiene espacio para 1.000 vehículos y recibe 85 mil vehículos por mes. Cuando se va para cine, los usuarios sólo pagan el 50 por ciento del valor.
Otro que seguirá cobrando es el Centro Automotriz, porque al ser un sitio de mercado de automóviles es vital tener parqueaderos disponibles y no quieren dar ventajas.
"Si un cliente viene para un establecimiento comercial el parqueadero es gratis determinado tiempo", aclara el gerente, Juan Orlando Toro.
Esgrime otro argumento: que allí la gente va con carro a comprar carro, por lo que no se puede comparar con otros centros, donde se va a buscar diversión y otro tipo de cosas.
Este centro maneja tarifa plena y mensualidad para clientes que dejan el carro toda la noche. Implementó la medida de cobro hace 7 años y tiene cupo para 427 vehículos.
Es poco probable pues que por ahora estos lugares sigan el ejemplo de Unicentro.
EN UN MINUTO
EN SANDIEGO SEGUIRÁ EL COBRO
Jaime Arango Uribe Presidente Consejo de Administración de Sandiego
¿Por qué y desde cuándo en Sandiego
se cobra parqueadero?
"Hace cuatro años, debido al mal uso del parqueadero. Llegaban a las 7:30 a.m. y se iban a las 6:30 de la tarde, ocupaban los mejores parqueaderos y no eran clientes comprobados sino personas que preferían parquear bajo techo, vigilado y gratis. Además, mucha gente venía del Oriente, dejaban el carro, cogían metro y a las 4 o 5 horas volvían por el carro".
¿Y sus clientes se quedaban sin espacio?
"Nuestros clientes veían difícil parquear y les tocaban los parqueaderos más lejos de los ascensores".
¿Seguirán cobrando?
"Pues la respuesta ha sido buena, sólo se quejaron los primeros 10 días. He de ver a los centros comerciales que no cobran, cobrando dentro de poquito"